ربما كل مهرجان لديه شخص ينتظر. ربما هذا الشخص رجل إطفاء ووجهه احترق في حريق. ربما يكون خائفًا من تخويف الناس ، ولذا فهو ينتظر طوال العام حتى يخرج هذا اليوم. ربما الملابس التي طال انتظارها ، والابتسامة على وجهه عندما يعطي الحلوى للأطفال ، ويأكل الوجبات الخفيفة التي لم تأكل من قبل ... ربما هذا كثير جدا بالنسبة له. ربما يكون هذا كثيرًا بالنسبة لنا جميعًا. لكن ربما يمكننا مساعدته على الاستمتاع بالمهرجان من خلال إعطائه عناقًا أو مدح مكياجه أو إخباره بمدى واقعية مظهره (لأنه كذلك). ربما يمكننا التأكد من أنه يعرف أنه بغض النظر عن مدى شعوره بالاختلاف عن أي شخص آخر في المهرجان - أو في أي وقت آخر من العام - لا يزال موضع ترحيب هنا ، لأننا نحب ما يجعله مختلفًا ومميزًا. عيد رعب سعيد!

هل سبق لك أن زرت مطعمًا مزدحمًا للغاية بحيث لا يمكنك العثور على مقعد؟ هل سبق لك أن ذهبت إلى متجر مشغول للغاية بحيث لا يمكنك العثور على أي شخص لمساعدتك؟ يمكن حل كل هذه المشاكل عن طريق خدمة العملاء. خدمة العملاء ضرورية لأي عمل ، من متجر صغير إلى مؤسسة كبيرة. في الواقع ، إذا لم يكن لدى الناس خدمة عملاء جيدة ، فلن يعودوا مرة أخرى. لذلك ، من الضروري لكل موظف في شركتك أن يفهم أهمية خدمة العملاء وأن يعرف كيفية تقديم خدمة جيدة في نفس الوقت. نشأت مدرسة Acoolda للأعمال في عام 2019 ، وبعد 3 سنوات أطلقت أخيرًا الفصل الأول رسميًا من قبل أعلى مبيعات C-box ، أعطاك Alex اليوم مهارات التفاوض على الصفقات ومشاركة إدارة مراجعة العملاء ، ونتائج المشاركة جيدة جدًا. لتقديم خدمة أفضل لعملائنا ، علينا أن نفعل ： 1-للحصول على معرفة مهنية ممتازة ، وجه العملاء للإجابة على الأسئلة وتطوير الحلول المستهدفة. 2-تحليل أنواع العملاء ونقاط ضعفهم. 3-حلل هدف المرحلة ، واستخدم مجاملات محترمة ومتواضعة للعملاء ، والسعي للحصول على المزيد من الثقة ، والهجوم واحدًا تلو الآخر ، وتحسين معدل الاستجابة الثانوية. 4-قم بتحليل نقاط القوة والضعف لديك ولزملائك ، واعثر على بعض التفاصيل القاتلة لإبراز الاحترافية وإقناع العملاء ، واستخدام البيانات والصور + مقاطع الفيديو لتشكيل قيمة المنتجات والخدمات. جرب فريقنا واستمتع بتجربة مذهلة!

حان الوقت للتغيير في مكان العمل. أفضل جزء في ذلك هو أن الجميع استمتعوا بأنفسهم واختبروا ما يعنيه العمل الجماعي حقًا. رأينا موظفينا يتقاتلون من أجل بعضهم البعض ، سواء كان ذلك من خلال الأقراص الطائرة أو مهارات العمل الجماعي! هذا هو بالضبط ما كنا بحاجة إليه كمنظمة ، منافسة صغيرة للحصول على ضخ الدم وجعل الناس يتنافسون ضد بعضهم البعض. كان يعتقد بعض الناس أن المنافسة ليست نشاطًا جماعيًا ، ولن يتمكنوا أبدًا من العمل بشكل جيد في فريق. الرياضات على القرص هي الطريقة المثلى لإبراز الجانب التنافسي الخاص بك مع الاستمرار في الاستمتاع مع الأصدقاء وزملاء العمل. نعتقد أن هذا الحدث سيخرج أفضل ما فينا جميعًا ويجعلنا أفضل في وظائفنا! Acoolda هي شركة تقدم خدمة شاملة لأنظمة توصيل الطعام ، وهي فخورة جدًا بخدمة Talabat و Lalamove و Uber eats و Yalla بأكياس توصيل الطعام والدراجات والملابس والترمس والحفاظ على علاقة عمل جيدة حتى الآن.

تنمو شركات توصيل الطعام بسرعة فائقة. إن الزيادة في عدد منافذ الطعام ، وظهور اقتصاد المشاركة والرغبة في تناول الطعام الصحي وتناول وجبات طازجة مطبوخة على عتبة بابنا ، جعلت سوق شركات توصيل الطعام مربحة. إذا كنت أحد تطبيقات توصيل الطعام ، وتتطلع إلى الحصول على المزيد من الطلبات وترغب أيضًا في الحفاظ على الأطعمة طازجة ، فإننا نوصيك بتجربة حقيبة توصيل الطعام Acoolda. في الأسبوع الماضي ، زارت مجموعة من مدوني السفر نانشا وساعدتها حقيبة توصيل الطعام التي استخدمتها جوي في توصيل الأطعمة في الأماكن المهمة في نانشا. إنهم يريدون توصيل طعام طازج ساخنًا دون التوجه إليه بأنفسهم. أضف إلى أرباحك مع حقيبة توصيل الطعام ، والتي تحافظ تلقائيًا على طعامك دافئًا وتوفر وقتك الثمين وجهدك ، مما يقلل من وقت السفر والجري في جميع أنحاء المدينة بحثًا عن أماكن وقوف السيارات. مع هذه الفوائد ، تكون دائمًا في ميزة عند خدمة شخص جائع أو متعب أو يريد فقط راحة خالية من المتاعب في أبسط صورها. لذا خذ أرباح منافسيك مع أكياس توصيل الطعام من Acoolda!

أنت تعرف ما يقولون: الفريق قوي مثل أضعف حلقاته. في Acoolda ، ليس لدينا أي روابط ضعيفة. نحن فريق يعمل معًا ويلعب معًا ويصنع حقائب تجعل الناس يشعرون بالرضا عن أنفسهم. وبغض النظر عن هويتك أو خلفيتك ، نريدك أن تشعر وكأنك جزء من عائلة Acoolda. لهذا السبب نقوم بأشياء مثل الخلوات الصيفية السنوية لبناء الفرق - حيث نجتمع معًا ونستمتع مع بعضنا البعض أثناء إنجاز بعض الأعمال! هذا العام ، ذهبنا للتجديف بالكاياك حول البحيرة في حديقة رائعة في وسط المدينة (والتقطنا الكثير من الصور). كان لدينا غداء رائع قدمه متعهدنا وقضينا بعض الوقت في اللعب مع بعضنا البعض. كان من الصعب ألا تشعر وكأنك في المنزل عندما كنت محاطًا بالابتسامات والموسيقى وأشعة الشمس ... والطعام اللذيذ! Acoolda ، مصنع أكياس صيني متخصص في تصنيع أكياس توصيل الطعام لخدمات الأغذية والمشروبات. تساعدنا هذه السنوات العشر من الخبرة على إنتاج حقائب عالية الجودة بسعر معقول لخدمة أكثر من 100 عميل عالمي مثل Uber / Talabat / Glovo / SF. كما نفهم ، يتمتع العملاء السعداء بسمعة طيبة ، لذلك نضع كل جهودنا في تصميم المنتج ومراقبة الجودة لضمان أن كل حقيبة ننتجها يمكن أن تصل إلى رضا عملائنا. نحن على استعداد لتصنيع أكياس مخصصة لعملك.

أنتجت الشراكة بين بقالة The Fresh Market والتجارة الحية ومنصة الفيديو "القابلة للتسوق" Firework نموًا مضاعفًا عبر العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية ، بما في ذلك معدل تحويل + 97٪ لمقاطع الفيديو القصيرة من Firework في thefreshmarket. يقول البقال إنه شهد زيادة في متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) بنسبة + 23٪ منذ تطبيق منصة Firework في يونيو 2019. كما زاد متوسط ​​حجم التذكرة عند الخروج بنسبة + 14٪. زاد عدد الطلبات في اليوم بنسبة + 28٪ ، بينما زاد عدد العملاء الجدد بنسبة + 20٪. يستخدم Firework تقنية رؤية الكمبيوتر لتتبع ما يبحث عنه المتسوقون في المتجر ثم يقدم لهم محتوى فيديو إذا بدوا مهتمين بعنصر معين. إذا لم يقم المتسوقون بإلغاء الاشتراك في تلقي محتوى الفيديو ، فسوف يتلقون بريدًا إلكترونيًا يحتوي على روابط لعربات التسوق لاحقًا إذا كانوا لا يزالون مهتمين بشراء شيء رأوه أثناء التصفح. عمل Fresh Market مع Firework لإنشاء نوعين من مقاطع الفيديو القابلة للتسوق: تنسيق قصير (30 ثانية) وتنسيق أطول (دقيقتان). يتم عرض كلا النوعين على الشاشات الرقمية في جميع أنحاء المتجر ، وكذلك على قنوات التواصل الاجتماعي مثل Instagram Stories.

لقد كان يومان مزدحمان بالنسبة لنا في Acoolda ، ولكن يسعدنا أن نقول إن تدريبنا قد اكتمل. لقد تعلمنا كيفية تحسين قدرتنا على أبحاث السوق وتقديم معلومات قيمة إلى العملاء ، وحصلنا على تقسيم العملاء أكثر نضجًا. وكل ذلك بفضل رئيسنا ، راني! يعتقد رئيسنا أنه يمكننا دائمًا التحسن ، لذلك ، بصفتها قائدة فريق مسؤولة ، فهي بحاجة إلينا أيضًا للنمو وفهم الاحتياجات الحقيقية لعملائنا حتى نمنح العملاء إرشادات ترويجية أكثر دقة. المعرفة التي تعلمناها ستسمح لنا جميعًا بالحصول على رؤية أكبر في سبب شراء العملاء الحاليين ولماذا لا يقوم العملاء المحتملون بذلك. "يمكننا تزويدك بمنتجات وخدمات أفضل في المستقبل." في Acoolda ، دعونا نعمل معًا من أجل شركتنا!

ظل فريقنا يبحث في حقيبة توصيل البقالة لفترة طويلة. لقد طورنا حقيبة توصيل البقالة التي يمكن أن تسمح للمتاجر بالتغلب على أوجه القصور الناشئة عن زيادة العملاء. وفقًا لأخبار FOD ، جمعت Kitchen United 100 مليون دولار وأعلنت عن خطط للنمو من 15 إلى 500 موقع في السنوات القادمة ، جزئيًا مع Circle K ، وهي شراكة يمكن أن تنافس عملها مع Kroger. إنه يوضح أن المتاجر الصغيرة قد تكون حقلاً خصبًا لمستقبل الأماكن الخارجية. طورت Acoolda حقيبة توصيل للبقالة يمكن أن تسمح للمتاجر بالتغلب على أوجه القصور الناشئة عن زيادة العملاء. هذا مثال على الحقيبة: هل ترغب في مشاركة المزيد من التفاصيل إذا كان لديك اهتمام بهذه الحقيبة.